享受家政服务政府担保

家政如何才能让市民请得放心、用得舒心？

“按照商务部的要求，市商委已经联手重庆电信共同打造了我市综合性公益家政服务平台，平台的所有企业均通过了商委的相关审核，今后，市民拨打一个免费电话就可请到放心的家政服务企业上门服务了。”市商委副主任赖蛟透露。

据了解，新开通的重庆市家政服务平台主要由服务热线和网站两部分组成。

其中，服务热线号码为“96980”，主城九区居民只需免费拨打该号码，服务热线工作人员就会根据市民留下的电话和地址，就近通知通过资质审核的家政服务企业上门为市民提供服务。服务质量如何将由市商委和电信工作人员共同进行回访，多次服务不到位的企业，将被取消平台服务资格。

而平台网站（网址为www.cq96980.com)则收录了所有通过资质审核的家政服务企业信息，市民可根据自身的需求，自行选择联系通过资质审核的家政服务企业。

目前，该平台已囊括了92家主城家政服务企业，首期开通的服务内容包含保洁、搬家、家电维修、保姆聘请、订餐等五大类18个小类。